La méthodologie
Vous faites face à des situations d’impayés ? Votre personnel n’est pas rompu aux techniques de recouvrement ? Vous désirez gagner du temps et limiter l’influence d’un impayé sur vos relations commerciales ? Vous rencontrez une problématique de cet ordre ?
En fonction de cette première approche, nous pouvons être amenées à vous demander des pièces complémentaires (justificatifs,…). En principe, les documents scannés suffisent à entamer notre collaboration. Nous vous demanderons les originaux par la suite.
La durée de notre mission sera variable, en fonction des accords que nous pourrons trouver avec votre débiteur ou des délais imposés par la procédure judiciaire. Notre objectif est de récupérer les sommes dues dans les meilleures conditions possibles, même sur du long terme.
Nous prenons en charge votre dossier dans son ensemble, et vous tenons informé sur demande. Notre démarche est ouverte, diplomate et nous cherchons systématiquement une solution amiable. Nous vous représentons de manière objective, ferme et courtoise. Nous mettons en place un certain nombre de garanties.
Tout au long de notre travail, nous avons pour mission de vous apporter du conseil. Nous nous tenons naturellement à votre disposition pour répondre à vos questions. Ces conseils nous semblent importants pour que vous saisissiez les enjeux qui vous concernent. Ainsi, nous serons amenées à vous consulter en cas de prise de décision significative.